上海理工大學 任 梅
摘要:
跨校輔修專業(yè)是上海市東北片10所高校合作辦學教學協(xié)作組推出的一種合作辦學模式，每年都有為數(shù)不少的，來自不同高校、不同專業(yè)的同學選擇工業(yè)設計專業(yè)。針對這批有著不同專業(yè)背景的學生，提出基于項目制運作的設計思維模型，學生組成跨學科團隊完成設計任務，掌握設計方法的同時發(fā)揮各自本專業(yè)的優(yōu)勢,從而有針對性地培養(yǎng)交叉學科設計人才。
關鍵詞：
設計思維 學科交叉 團隊建設
Abstract：
Intercollegiate minor project is a cooperative educational mode of 10 universities in Shanghai northeast. Every year a number of students from different universities and majors choose industrial design as their minor. Based on this background, special educational methods are introduced and the interdisciplinary design thinking model is put forward in this paper. The
students unite interdisciplinary teams to complete the design task, master the design methods and meanwhile take advantage of their own majors, and thus the interdisciplinary design talents are cultivated.
Keywords:
Design thinking Interdiscipline Team building
中圖分類號：G64
文獻標識碼：A
文章編號：1003-0069（2015）05-0098-02
本著優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、協(xié)調(diào)發(fā)展的合作精神，在上海市教委和上海市東北片高校合作辦學管理委員會的直接領導和支持下，上海市東北片高校合作辦學教學協(xié)作組推出跨校輔修專業(yè)，允許上海市東 北 片 復 旦 、同 濟 、財 大 、上 外 、上 理 工 、海 洋 、海 事 、電 力 、體 院 、杉 達 等10所高校的優(yōu)秀學生選修其他學校開設的跨校輔修專業(yè)，經(jīng)考核合格，可獲得其他學校頒發(fā)的跨校輔修專業(yè)證書。工業(yè)設計專業(yè)由上海理工大學開設，每年招一個班，經(jīng)過兩個學期的基礎學習后進入綜合設計環(huán)節(jié)。針對跨校跨專業(yè)輔修學生群體的特點，經(jīng)過幾年的教學實踐，總結出一套適用于綜合設計環(huán)節(jié)的學科交叉下的設計思維模型，組織來自不同高校不同專業(yè)的學生組成跨學科團隊，以項目制的形式完成設計任務，一方面在老師的指導下掌握工業(yè)設計方法，另一方面在老師引導下發(fā)揮各自本專業(yè)的知識，優(yōu)勢互補，提高設計的完善度。
一 跨校跨專業(yè)課程學生特征分析
工業(yè)設計作為一門多學科交叉的邊緣性學科，培養(yǎng)學生的設計創(chuàng)意和藝術素質(zhì)的同時，提高學生跨學科探索和實踐的能力，培養(yǎng)高層次交叉學科人才。跨校跨專業(yè)輔修課程從組建開始就具備得天獨厚的優(yōu)勢：學生們來自不同高校不同專業(yè)，包括土木，醫(yī)學，能源，電子，信息，自動化，經(jīng)濟，影視，管理等十多個專業(yè)，擁有真正的學科交叉環(huán)境。
學生們根據(jù)專業(yè)互補原則被分成若干團隊，團隊成員的背景多樣化，如有物理學背景的建筑師，讀過工商管理的藝術家，或者有過市場經(jīng)驗的工程師往往更加具有創(chuàng)造力，他們更能迅速更高效率地融入到跨學科領域的合作中[1，2]。在課堂上，學生們被要求在設計中盡可能多地運用其本專業(yè)的知識，爭取成為擁有一門過硬的專業(yè)背景的設計師的同時成為擁有設計思維的本專業(yè)人才。
二 學科交叉下的設計思維模型
針對跨校跨專業(yè)輔修學生群體的特征，經(jīng)過幾年的教學實踐，慢慢摸索總結出一套適用于綜合設計環(huán)節(jié)的學科交叉下的設計思維模型。設計思維模型以跨校跨專業(yè)輔修學生群體組成的團隊項目制運作為基礎，由三個維度的內(nèi)容構成：學科交叉學生團隊建設維度，設計思維流程維度 和 項 目 運 行 維 度 ，見 圖1。三個維度的內(nèi)容互有穿插，共同筑成一個以“人”為核心的項目“金字塔”。
（一）學科交叉學生團隊建設維度
1 成員結構上：“T”字形人才團隊的建設，“T”字形人才指既“橫向 ”發(fā) 展 有 廣 泛 的 跨 學 科 知 識 面 ，又“ 縱 向 ”深 挖 有 深 厚 的 專 業(yè) 功 底 的 人才類型[1]。
跨校跨專業(yè)輔修班級的學生被鼓勵從兩個軸上雙向發(fā)展，成為優(yōu)秀的“T”字形人才：“橫向”上整個學生項目團隊成員背景各異，具有廣泛的學科知識面，同學間相互學習，優(yōu)勢互補。“縱向”上每位學生學好本專業(yè)的課程，擁有深厚的專業(yè)功底，專業(yè)技能扎實，能夠真實地在相關領域做出貢獻。由此，跨校跨專業(yè)輔修課程激發(fā)學生的設計創(chuàng)造力的同時敦促學生回過頭更加富有激情地學習各自專業(yè)，真正培養(yǎng)學生的學習自主性和綜合學習能力。
2 方法論上：提倡“身臨其境”的體驗型創(chuàng)造，可 視 化 圖 形 快 速 有 效溝通[1]。
設計思維模型鼓勵學生們設身處地地用情景模擬場景和進行細致的觀察記錄。只有換位思考，把自己當作客戶，身臨其境，才能更好地挖掘出“人”的本質(zhì)需求，體驗的過程往往能激發(fā)靈感。比如有一組學生的項目任務是為老年人設計一款助步器，醫(yī)學專業(yè)的同學給大家普及老年人生理心理上的一些特征，團隊成員假設自己就是老年人，通過模仿老年人的一天，羅列出生活中的各種變化和不便，大家一起設想解決辦法，結構專業(yè)的同學為方案進行結構深入，材料專業(yè)的同學提出各種材料預案，電子及通信專業(yè)的同學對產(chǎn)品的自動化和智能化提出設想和解決方案…… 團隊一起進行模型的制作和測試，創(chuàng)意在實踐中不斷得到檢驗和修正。創(chuàng)新設計思維模型同時提倡盡量用可視化的圖形代替文字，因為在團隊交流過程中，相較于文字的長篇累牘，圖形通常能幫助其他人更快更有效地讀懂表達的內(nèi)容，使復雜的想法更直觀明了地得到闡述，從而大大提升溝通效率和團隊合作能力。
（二）課程進展－設計思維流程及項目運行維度
設計思維流程維度分為理解，觀察，推理，創(chuàng)造，模型，測試六個流程，每個流程有不同的方法論和目標，始終以“人”的需求為核心出發(fā)點，對學科交叉學生團隊的合作有高度要求。項目運行維度是以傳統(tǒng)項目管
理流程視角對項目運行過程的梳理，分為項目啟動，項目規(guī)劃，項目執(zhí)行，項目監(jiān)控和項目完成五個步驟[3]。 每個步驟對應設計思維流程維度的相應流程。關于項目運行的研究歷史非常悠久，已有大量相關文獻綜述，設計思維流程是基于項目運行流程基礎上，專門針對跨校跨專業(yè)輔修學生學科交叉團隊工業(yè)設計教學的深化運用和課程設置流程細分。根據(jù)設計思維流程，可以很好地引導學生團隊抱成團，共同在有限的時間內(nèi)按照步驟快速有效地完成設計任務。老師在各個步驟實施過程中指導學生掌握工業(yè)設計方法，并引導各專業(yè)同學發(fā)揮其自身專業(yè)的知識，優(yōu)勢互補，提高設計的完善度。
三 學科交叉課程設置流程及重點
3.1 理解
理解包含兩方面的內(nèi)容：一是引導學生詳細充分地了解項目內(nèi)容和要求，除了對項目本身任務的研習，還包括對項目的社會、文化、經(jīng)濟、道德等背景和其他直接或潛在相關數(shù)據(jù)與現(xiàn)象做充分的調(diào)研和分析，形成一個以項目為核心的知識理論數(shù)據(jù)庫。
理解的另一層含義是：學生項目組成員間的充分交流，創(chuàng)建融洽和諧高效合作的團隊氛圍。學科交叉團隊中的同學們相互磨合，在老師的引導下構建一致的目標，建立團隊統(tǒng)一的語言和行為模式，以達到更高效的溝通與協(xié)作，共同打造出高創(chuàng)新績效的團隊氛圍和組織文化[4]。
3.2 觀察
設計思維是以“人”為本的設計精神與方法，強調(diào)以人的需求為核心和出發(fā)點。通過引導學生對項目中目標人群在相關環(huán)境與狀況下的行為與心理活動的觀察，引申出對相關的科技、文化、經(jīng)濟等領域的知識的學習和研讀。
觀察的方法包括理性的行為收集和感性的心理活動信息回饋（通過有針對性的訪談和互動得到）。學生們被要求運用到各種觀察手段，包括 ：拍 照 ，錄 像 ，錄 音 ，記 錄 等 。通 過 分 析 收 集 到 的 觀 察 內(nèi) 容 ，訓 練 學 生 觀察的細致性和敏感度。
3.3 推理
同學們將觀察所得的數(shù)據(jù)及資料集中在一起，可視化地加工整理，張貼起來，同一個項目組的學生團隊成員們共同討論并進行發(fā)散性思維聯(lián)想，聯(lián)想過程中進一步推導和整合，創(chuàng)造出一份思維發(fā)散圖譜。
推理的過程：首先從觀察到的現(xiàn)象入手，組織學生以團隊形式分析與討論，慢慢深入到這些現(xiàn)象背后體現(xiàn)的“人”的需求，再進一步深化討論與思考，探求這些需求背后的深層需求，也即人內(nèi)心深處的本質(zhì)愿望。挖掘得越深，越有利于激發(fā)成功的創(chuàng)造靈感。
3.4 創(chuàng)造
經(jīng)過前面幾個步驟的鋪墊，新的想法呼之欲出，學生們開始對前面步驟的推理結果提出創(chuàng)造性解決方案。這個過程也是整個學生項目團隊氛圍最白熱化的階段，這時候老師會結合團隊情況和項目進展引進多種創(chuàng)新技法如腦力激蕩法，故事演繹法，問題解決法，思維圖譜法等，甚至可以邀請對這個項目一無所知的人參與討論，以激發(fā)更多的創(chuàng)造力和靈感。
3.5 模型
學生團隊為勝出的創(chuàng)意制作一個能模擬真實場景的模型，目的是用來檢驗該創(chuàng)意的現(xiàn)實可行性和市場潛力。有了模型，創(chuàng)意就不僅僅能從理念上被人理解，也能在現(xiàn)實環(huán)境中被人體驗，從而能收集到更加深入具體的反饋。這一步驟中制作的模型不需要非常精美，只要能模擬現(xiàn)實條件和環(huán)境，接受檢驗即可。在實際使用過程中，通過對模型的體驗，所選創(chuàng)意的缺陷和不足更容易被感知，便于學生項目團隊從中學習并進行彌補和 優(yōu) 化 ，不 斷 地 改 進 創(chuàng) 意 ，使 之 更 加 完 善 。
3.6 測試
模型制作完成后，最重要的就是找目標人群來體驗。體驗的過程中，學生項目團隊的成員仔細觀察用戶體驗的過程，及時進行互動，以找出使用模型過程中存在的缺憾和不足。模型不斷地進行改進和修正，直到項目團隊和目標人群都滿意為止，才可以正式提交這項方案/產(chǎn)品/服務。
結語
經(jīng)過幾年的教學實踐，參與跨校跨專業(yè)輔修課程的學生們有的同我們科班的工業(yè)設計畢業(yè)生一起參加畢業(yè)設計展并獲得廣泛好評，有的畢業(yè)后成功申請了國外的工業(yè)設計碩士課程，有的進入了設計咨詢公司，因為他們的學科交叉學習背景，很快就融入團隊及工作中，甚至取得了比工業(yè)設計本專業(yè)學生更好的成果。學生們更好的未來發(fā)展，是我們培養(yǎng)交叉學科設計人才的目的，也是對我們課程的最好反饋。
參考文獻
[1] Brown, T. and Wyatt, J. “Design thinking for social innovation”, [J] . Stanford Social Innovation Review, 2010, Winter, pp. 31-35.
[2] Kees Dorst, The Core of “Design Thinking”and its Application, [J] . Design Studies, 2011, vol. 32, no. 6: 521-32.
[3] Wysocki, Robert K. Effective Project Management: Traditional, Adaptive, Extreme. [M].5st ed., Wiley publishing, Inc, Indiana. 2009
[4] 方來壇，時勘,劉蓉暉：團隊創(chuàng)新氛圍的研究述評[J]. 科研管理，2012，33(6):146-153.